Responsable web et accessibilité numérique (153556105) H/F

Apprenti chargé de la communication chantier et concertation F/H

  • Alternance
  • PARIS
  • Les candidatures sont actuellement fermées.

Site Île-de-France Mobilités

Rôle d’Ile-de-France mobilités :

Île-de-France Mobilités (ex STIF) imagine, organise et finance les transports publics pour tous les Franciliens.

Au cœur du réseau de transports francilien, Île-de-France Mobilités fédère tous les acteurs (voyageurs, élus, constructeurs, transporteurs, gestionnaires d’infrastructures…), investit et innove pour améliorer le service rendu aux voyageurs.

Île-de-France Mobilités décide et pilote les projets de développement et de modernisation de tous les transports, dont elle confie l’exploitation à des transporteurs. Île-de-France Mobilités, composée de la Région Île-de-France et des huit départements franciliens, porte ainsi la vision de l’ensemble des transports d’Île-de-France (Train-rer, Métro, Tram, Bus…).

Présentation du département :

Ce département a en charge l’appui des départements « opérationnels » pour la concertation et la communication des projets. Cela consiste à concevoir la stratégie de concertation/ dialogue avec le public, piloter la communication lors des phases d’études et travaux pour les projets dont Ile-de-France Mobilités est maitre d’ouvrage.

Le département apporte également son expertise et sa contribution aux autres directions d’Ile-de-France Mobilités pour tout ce qui concerne la concertation ou les échanges avec le public.

Le département est composé d’une responsable, de cinq chargé(e)s de mission et une assistante partagée avec le directeur de la direction Infrastructures

Présentation du poste :

Des projets seront en phase de concertation et d’enquête publique sur la période oct 2021-2022 (TCSP Polytechnique, TCSP Aulnay, Bus en site propre Chessy Esbly, Prolongement Ligne 1et Sénia Orly,). Un ensemble de documents d’information vont être créés.

Par ailleurs, les projets en phase travaux (T10, T12, T13, Tzen 4, Tzen5) nécessitent :

· un suivi soutenu des outils de communication produits dont l’évolution des sites internet de certains projets nécessitant un ensemble de contrôle ;

· un suivi et de l’animation des réseaux sociaux notamment l’animation des pages Facebook des projets, suivi des publications sur Twitter faisant référence à des projets d’Île-de-France Mobilités;

· une organisation transversale pour la mise en œuvre d’évènements (grand public, institutionnel et presse) notamment pour l’organisation de la mise en service du T13-1.

A ce titre, l’apprenti(e) sera amené à :

  • Participer aux instances de gouvernances communication des projets,
  • Participer à la préparation des concertations et enquêtes publiques sur des projets en appui des Chargé(e)s de concertation et des Chargé(e)s de projet concernés,
  • Pour cette mission, le ou la stagiaire sera associé(e) et participera à l’élaboration des outils de concertation et de communication et pourra être amené(e) à participer à la phase active de concertation (réunions publiques, rencontres voyageurs, rencontres de proximité, etc.),
  • Accompagner les outils de communications des projets en phase travaux et alimenter des tableaux de suivi.
  • Mettre à jour le bilan d’activité de la direction des Infrastructure d’Île-de-France Mobilités

Profil du-de la candidat- e :

Niveau d’études : Master 2
Cursus suivi : communication institutionnelle, communication des entreprises, communication digitale, communication politique

Connaissances mobilisées :

Qualités recherchées : goût prononcé pour la communication d’intérêt général, curiosité pour le domaine des transports en commun, autonomie, qualités rédactionnelles et aptitudes relationnelles, force de proposition et esprit d’initiative, capacité à travailler en équipe et à rendre compte de son travail, capacité de synthèse, adaptabilité, persévérance, connaissance de la chaîne graphique
La maitrise de WordPress, d’Adobe Indesign et/ou Photoshop serait un réel plus

Compétences requises :

  • Connaissance de base des techniques de communication écrite et orale
  • Connaissance des principaux outils bureautiques et de communication
  • Maîtrise des réseaux sociaux
  • Esprit d’analyse et de synthèse de nombreuses informations
  • Travail avec un ensemble de multiples interlocuteurs internes et externes
  • Maîtrise les outils statistiques et aimer les chiffres
  • Autonome, et savoir prendre des initiatives

Expérience :

Si possible, avoir une expérience (CDD, Stage, apprentissage) dans une collectivité locale, un maitre d’ouvrage.