Responsable web et accessibilité numérique (153556105) H/F

Community manager H/F – FPOST492021

  • CDD
  • 75009
  • Les candidatures sont actuellement fermées.

Site Île-de-France Mobilités

Rôle d’Île-de-France Mobilités

Île-de-France Mobilités (ex STIF) imagine, organise et finance les transports publics pour tous les Franciliens.

Au cœur du réseau de transports francilien, Île-de-France Mobilités fédère tous les acteurs (voyageurs, élus, constructeurs, transporteurs, gestionnaires d’infrastructures…), investit et innove pour améliorer le service rendu aux voyageurs.

Île-de-France Mobilités décide et pilote les projets de développement et de modernisation de tous les transports, dont elle confie l’exploitation à des transporteurs. Île-de-France Mobilités, composée de la Région Île-de-France et des huit départements franciliens, porte ainsi la vision de l’ensemble des transports d’Île-de-France (Train-rer, Métro, Tram, Bus…).

Présentation de la Direction de la communication

La Direction de la communication est en charge de faire connaitre les missions et les actions d’Île-de-France Mobilités ainsi que ses services à destination des voyageurs et faire rayonner l’image et la réputation d’Île-de-France Mobilités.

Ses missions consistent plus particulièrement à :

Définir et mettre en œuvre la stratégie et les campagnes de communication de l’établissement (évènements, campagnes de promotion des marques, campagnes presse et médias…) ;
Concevoir et diffuser les contenus pour le compte des sites internet, des supports de communication et des réseaux sociaux.
Activités

Sous la responsabilité hiérarchique du directeur de la communication et/ou de son adjoint, le-la titulaire du poste est en charge de valoriser, rendre visible et attractif, sur les réseaux sociaux, l’action d’Île-de-France Mobilités. Il-elle devra également assurer une veille sur les sujets des transports ainsi que des influenceurs et acteurs principaux du secteur.

A ce titre, il-elle :

  • Réalise et met à jour le planning de communication sur les réseaux sociaux (Twitter, Facebook, Instagram, LinkedIn) ;
  • Met en application ce planning en postant sur les réseaux sociaux tout en s’adaptant aux particularités de chaque réseau social ;
  • Veille au maintien d’une stratégie de communication cohérente avec nos partenaires ;
  • Traite quotidiennement les réclamations et met en place des éléments de réponse pour les nouveaux sujets ;
  • Rédige, assure la relecture et la mise à jour des contenus divers ;
  • Réalise le cas échéant le live tweet ou reportage événementiel ;
  • Assure une veille sur des sujets clés et réalise des alertes si besoin ;
  • Encadre ou participe à certaines campagnes de communication sur des sujets ciblés ;
  • Met en ligne si besoin des informations sur le site d’Île-de-France Mobilités.

Connaissances mobilisées :

  • Rédaction web (très bonne orthographe, connaissance des bonnes pratiques du référencement…) ;
  • Maitrise les particularité des différents réseaux sociaux ;
  • Mise en lignes de contenus via un CMS ;
  • Capacité à réaliser des visuels (photos/vidéos) et à en commander à des prestataires si besoin (photos/vidéos/infographies) ;
  • Maitrise des logiciels de conception graphique simples, des outils bureautiques et des outils web.

Rigueur, autonomie, réactivité et curiosité seront appréciés.

Profil du-de la candidat-e : 

Expérience :

  • Titulaire d’une formation en communication digitale avec une spécialité en Community management ;
  • Expérience significative dans le secteur de la communication (entreprise, agence, collectivité) ;
  • Des notions en infographie, webdesigner, informatique et multimédia serait appréciée.

Compétences :

  • Analyser ;
  • Être force de propositions ;
  • Conseiller ;
  • Favoriser la transversalité ;
  • Faire preuve de souplesse ;
  • Communiquer à l’oral et à l’écrit ;
  • Être autonome ;
  • Être rigoureux ;
  • Être réactif ;
  • Être calme.

Adresser CV et lettre de motivation à l’attention de Monsieur le Directeur Général directement sur notre page carrière sous référence FPOST492021 sur notre site carrière au lien suivant : https://www.recrutement.iledefrance-mobilites.fr/emplois/communication-fr/846-community-manager-h-f-fr/